어느 날 갑자기 아이폰 비밀번호를 잊어버린 경우, 아무리 생각해도 비밀번호가 생각이 나지 않는 경우에는 아이폰 초기화로 문제를 해결할 수 있습니다. 아이폰 초기화를 통해서 비밀번호를 잊어버렸을 때 해결하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.
애플 고객센터 홈페이지를 참고하면, 잘못된 암호를 너무 많이 입력하게 되면 기기가 비활성화 되었다는 메시지가 나타나고, 암호가 기억이 나지 않으면 아이폰을 지워야하며 아이폰을 지우면 암호를 포함한 데이터 및 설정이 삭제가 된다고 안내되어 있습니다.
하지만 아이폰을 백업한 경우에는 아이폰 복원 후 데이터와 설정을 복원할 수 있습니다. 다만, 암호를 잊어버리기 전에 아이폰을 백업한 적이 없으시다면 기존 아이폰의 데이터를 건질 수 있는 방법은 없습니다.
애플 홈페이지를 참고해서 아이폰 초기화를 진행해보겠습니다. 아이폰 초기화를 진행하려면 컴퓨터가 필요합니다. 컴퓨터를 이용해서 아이폰 초기화를 진행하겠습니다.
iPhone X 이후 모델 및 iPhone SE (2nd generation), iPhone 8, iPhone 8 Plus에서 암호를 제거하는 방법은 홈페이지에 안내되고 있습니다. 안내되어 있는 순서대로 먼저, 아이폰이 컴퓨터에 연결되어 있지 않은지 확인하고 나서 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼과 음량 버튼 중 하나를 길게 누른 후 슬라이더를 드래그해서 아이폰 전원을 꺼주시면 됩니다. 그 후 측면 버튼을 누른 상태에서 아이폰을 컴퓨터와 연결하고 복구 모드 화면이 나타나면 데이터 및 설정을 복원해주시면 됩니다.
홈페이지에 안내되어 있는대로 차근차근 아이폰 초기화를 진행해보겠습니다. 먼저, 핸드폰이 컴퓨터와 연결되어 있지 않아야 합니다. 위와 같이 케이블이 연결되지 않은 상태로 시작해주시면 됩니다.
이제 [측면 버튼]과 [음량 버튼] 중 하나를 길게 눌러서 전원 끄기 슬라이더가 나타나면 밀어서 전원을 꺼주시면 됩니다.
핸드폰 전원이 꺼진 것을 확인하고 난 후에는 [측면 버튼]을 계속 눌러주시면서 컴퓨터와 연결해주시면 됩니다. 버튼을 누르신 상태에서 케이블로 컴퓨터와 연결해주세요.
측면 버튼을 계속 누른 상태에서 연결이 완료되면 위와 같이 [복구 모드] 화면이 나옵니다.
아이폰 초기화를 위해서 [iTunes]가 필요합니다. 아이튠즈 프로그램을 실행해주신 상태에서 측면 버튼을 누른 상태로 컴퓨터와 아이폰 연결을 완료해주시면 위와 같이 업데이트 또는 복원이 필요하다는 창이 나옵니다. 여기에서 [복원]을 눌러주시면 아이폰 초기화가 진행됩니다.
아이폰 비밀번호를 잊어버린 상태에서 여러 번 암호를 풀기 위해 시도를 하다보면 비활성화가 될 수도 있습니다. 만약에 미리 아이폰 백업을 해두신 상태라면 이렇게 아이폰 초기화 하시는 것도 괜찮을 것 같습니다. 아이튠즈 프로그램을 통해서 아이폰 초기화를 진행해주시면 됩니다.
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